1. 적용 대상 서비스
- 앱 이름(스토어 표시명): EF Energy
- 패키지명: com.ef.app
- 서비스 설명: EMS(에너지 관리 시스템) 모니터링 앱으로, ESS·태양광·EV 충전 등 에너지 시설 현황을 조회·관리합니다.
2. 수집하는 개인정보 및 수집 방법
2.1 로그인·계정(필수)
- 로그인 방식: 이메일 + 비밀번호 (소셜 로그인·휴대폰 번호 로그인 미제공)
- 회원가입: 앱 내 회원가입 기능은 제공하지 않으며, 계정은 회사 또는 관리자가 생성·부여할 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 로그인 시(일반, 자동 로그인 미사용) | 이메일, 비밀번호 | 본인 확인 및 서비스 이용 자격 확인 | 로그인 처리 시에만 사용(자동 로그인 미사용 시 단말에 저장하지 않음) |
| 자동 로그인 선택 시 | 이메일, 비밀번호 | 자동 로그인 편의 제공 | 로그아웃 또는 자동 로그인 해제 시까지(이용자 기기 내 저장소에 저장) |
| 로그인 후(계정 정보) | 사용자 ID, 사용자명(username), 이메일, 권한 정보(isAdmin, is_staff, isSuperAdmin 등) | 서비스 제공 및 권한 관리 | 계정 삭제/비활성화 또는 동의 철회 시까지(단, 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간) |
- 비밀번호·이메일 처리: 이메일과 비밀번호는 로그인(인증) 목적으로 사용됩니다. 이용자가 자동 로그인을 선택하지 않은 경우 이메일과 비밀번호는 로그인 처리에만 사용되며 단말에 저장하지 않습니다. 이용자가 자동 로그인을 선택한 경우, 로그인 편의를 위해 이메일과 비밀번호를 이용자 기기 내 저장소(예: Capacitor Preferences 등)에 저장할 수 있으며, 로그아웃 또는 자동 로그인 해제 시 삭제됩니다. 서버에서는 관련 법령 및 업계 관행에 따라 안전한 방식(예: 일방향 암호화 등)으로 비밀번호를 처리할 수 있습니다.
- 인증 정보 저장: 로그인 성공 시 발급되는 접속 토큰(accessToken)은 서비스 이용을 위해 이용자 기기 내 저장소(예: 쿠키/웹스토리지 등)에 저장될 수 있으며, 이후 API 요청 시 자동 전송될 수 있습니다.
2.2 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- 이용 기록/기술 정보: 서비스 이용 과정에서 접속 로그, IP 주소, 기기/브라우저 정보(User-Agent 등), 오류 로그가 서버에 기록될 수 있습니다.
- 위치 정보: 본 앱은 이용자의 GPS·위치 정보를 수집하지 않습니다. 지도·날씨 기능에는 발전소·ESS 등 시설(사이트) 좌표만 사용되며, 이는 이용자 개인 위치와 직접 관련이 없는 시설 정보입니다.
- 결제·사진·생체 정보: 수집하지 않습니다.
2.3 수집 방법
- 이용자가 직접 입력(로그인 시 이메일·비밀번호)
- 서비스 이용 시 자동 생성·전송(접속 로그, IP, User-Agent, 오류 정보 등)
- 회사 또는 관리자가 계정 정보 부여
3. 개인정보 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 이용합니다.
- 회원 식별·본인 확인 및 서비스 이용 자격 확인
- 권한에 따른 기능 제공(모니터링, 제어, 리포트 등)
- 서비스 운영·개선, 오류 해결, 고객 문의 대응
- 보안, 부정 이용 방지 및 이용 규정 위반 확인
- 관련 법령 준수 및 분쟁 대응
4. 제3자 제공 및 처리위탁
4.1 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자의 사전 동의가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
4.2 처리위탁 및 외부 서비스 이용
서비스 제공을 위해 아래와 같은 외부 서비스/SDK를 사용할 수 있으며, 이 과정에서 서비스 제공에 필요한 범위 내의 정보가 해당 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
| 구분 | SDK/서비스 | 용도 | 전송/처리될 수 있는 정보(개요) |
|---|---|---|---|
| 앱 플랫폼 | Capacitor (Android) | 하이브리드 앱 실행/네이티브 연동 | 앱 실행에 필요한 기술 정보 |
| 날씨 | OpenWeatherMap API | 시설 기준 날씨 표시 | 시설(사이트) 좌표 기반 날씨 조회 |
- 푸시 알림(Firebase Cloud Messaging 등): 현재 제공 중인 앱 버전에는 푸시 알림 기능 및 관련 SDK가 포함되어 있지 않습니다. 향후 푸시 알림 기능을 도입하는 경우 본 개인정보처리방침을 갱신하여 안내합니다.
- 위 외부 서비스 제공자의 개인정보 처리에 관한 사항은 각 제공자의 정책을 따릅니다.
5. 개인정보 보유·이용 기간 및 파기
- 원칙: 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 삭제·동의 철회를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따른 보관: 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 인증 정보(accessToken): 로그아웃 시 삭제될 수 있으며, 이용자가 기기 저장소(쿠키/웹스토리지 등)를 삭제하는 경우 함께 제거될 수 있습니다.
- 자동 로그인 정보(이메일·비밀번호): 자동 로그인을 해제하거나 로그아웃하는 경우 삭제될 수 있으며, 이용자가 기기 저장소(예: Capacitor Preferences)를 삭제하는 경우 함께 제거될 수 있습니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 아래 문의처로 접수해 주시면, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
6.1 계정 탈퇴(삭제) 요청
본 앱은 관리자가 계정을 생성하므로, 이용자가 계정 삭제를 원할 경우 문의처(sjkim@ef-ems.com)를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 내부 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS 등)
- 접근기록 보관 및 점검
- 보안 업데이트 및 취약점 대응
8. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령·서비스 정책 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행일자와 주요 변경 내용을 앱 내 공지 또는 웹사이트 게시 등을 통해 안내합니다.
9. 문의처
개인정보 처리와 관련한 문의 및 권리 행사 요청은 아래로 연락해 주세요.
- 회사명: 주식회사 이프
- 서비스명: EF Energy
- 개인정보 보호책임자: 김성지
- 이메일: sjkim@ef-ems.com
- 주소: 본사 : 제주특별자치도 제주시 첨단로 213-3, JDC 스마트빌딩 314호
- 전화: 070-8864-1285
본 개인정보처리방침은 앱(EF Energy, com.ef.app) 및 관련 웹 서비스에 적용됩니다.